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Embora em muitos países o pagamento sem dinheiro já seja uma realidade e uma praticidade a mais no dia a dia das pessoas, aqui no Brasil muitos empreendedores ainda têm um pouco de receio sobre essa novidade – e não conseguem entender muito bem as vantagens que essa tecnologia pode trazer para as suas vendas.
Justamente devido a essa falta de conhecimento é que muitos negócios deixam de investir na tecnologia cashless e acabam perdendo ótimas oportunidades para ampliarem suas vendas e oferecerem ainda mais conforto aos seus clientes.
Quer entender de que forma funciona o pagamento sem dinheiro – e como ele pode ser uma boa solução para o seu negócio? Continue a leitura!
O pagamento sem dinheiro, também conhecido como cashless, é uma tecnologia bastante segura e que, ao contrário dos meios tradicionais, não utiliza cartões de crédito, débito e nem dinheiro em espécie.
Todas as transações comerciais são feitas por meio de uma tecnologia mobile capaz de realizar transferências bancárias ou contar com créditos pré-pagos, sendo essa última mais usada em eventos e em arenas esportivas, onde o consumidor insere uma quantidade X de créditos em uma pulseira RFID, por exemplo, e então os utiliza dentro do espaço.
Porém, além dos ambientes de eventos, essa tecnologia também pode ser utilizada por empresas comerciais substituindo os meios tradicionais de pagamento e promovendo mais segurança para os seus clientes.
Em bares, casas noturnas, restaurantes e outros estabelecimentos com um movimento grande esses sistemas já começam a aparecer de forma ainda muito tímida, principalmente evitando as filas na hora da cobrança das comandas, por exemplo.
Hoje, o método mais usado em muitos países é o uso de aplicativos em celulares. Assim, quando alguém realizar uma compra no seu comércio, bastará ele aproximar o celular do seu sistema cashless e automaticamente a transferência será realizada, com o valor estipulado da compra, da conta do cliente para a sua conta.
Toda essa transação, claro, é feita em ambiente totalmente seguro, com os dados criptografados, garantindo que as chances de fraudes e invasões sejam praticamente zeradas, o que aumenta a confiança do consumidor e a segurança dos lojistas.
Sem dinheiro em caixa, o número de assaltos aos negócios tende a diminuir, tornando essa uma alternativa interessante para reduzir a criminalidade em grandes centros urbanos, por exemplo.
Como dissemos, aqui no Brasil essa iniciativa ainda é bastante tímida, porém em outros países ela já é uma realidade consolidada, como é o caso da Suécia. Nesse país, os comércios não aceitam mais o pagamento com dinheiro, as únicas formas aceitas são cartões de crédito e débito ou a transferência direta através do smartphone (via cashless).
Essa situação é idêntica para qualquer estabelecimento comercial, não importa se você for comprar apenas uma lata de refrigerante ou um automóvel 0km.
Outro país que tem adotado essa medida é a Dinamarca, sendo que a intenção do governo é tornar o país totalmente livre do dinheiro físico – que está restrito apenas aos serviços essenciais, como farmácia e correios.
Para conseguir atingir esse objetivo, o governo dinamarquês não está mais fabricando cédulas e por isso todos os pagamentos estão sendo feitos via MobilePay – um aplicativo instalado em smartphones e que permite, de maneira segura, a transferência de dinheiro para outras contas bancárias ou celulares.
Nos Estados Unidos, a tendência também está começando com o uso de aplicativos da Apple com os quais basta apenas uma aproximação do celular ao caixa para que seja transferido na hora o valor correto da compra, sem a necessidade de burocracias adicionais, como CPF, senha, etc.
Parece ficção científica? Pois saiba que as projeções para o setor são animadoras. Mesmo a tecnologia cashless ainda sendo recente no Brasil, o Banco Central apontou um crescimento de 2275% nos últimos 5 anos – e ainda existe expectativa para crescimentos muito maiores na área.
Como você pode notar, o pagamento sem dinheiro está se tornando uma verdadeira tendência mundial, e muitos especialistas afirmam que esse deve ser o futuro quando falamos em transações comerciais.
E os motivos para isso são vários, já que a tecnologia cashless traz inúmeras vantagens tanto para quem compra, como para quem vende, como por exemplo:
Além de todas essas vantagens, os comerciantes ainda podem personalizar a sua tecnologia, capturando dados especiais dos seus consumidores, o que pode ajudar nas campanhas de marketing, entendendo melhor quem são seus clientes, com informações como sexo, preferências comerciais, itens mais buscados, dias e horários de maior venda, entre outros.
Tudo isso, é claro, se reverte em lucros mais altos aos comerciantes, além de maior facilidade na hora de gerirem a vida financeira dos seus negócios, reduzindo as chances de inadimplência ou de dinheiro falso, cheques sem fundos e outros problemas usuais no dia a dia de várias empresas.
Com acesso a todas essas informações, você poderá produzir relatórios mais reais sobre o seu fluxo de caixa, entendendo as flutuações pelas quais o seu negócio passa, quem são seus consumidores, quais são suas preferências de compra, entre outros dados – permitindo tomadas de decisões mais eficientes e que tragam resultados mais animadores.
E, então, já está convencido de que o pagamento sem dinheiro é o futuro para as transações comerciais? Já pensou em usar esse método na sua realidade? Deixe um comentário pra gente com a sua opinião!